FAQ

Hvad er jeres fragtpriser?
 
VI LEVERE FRAGTFRIT I DK! Fragt til alle andre EU lande koster leveringen almindelige Post Danmark takster.
 
 
Hvad er min returret?
 
Hvis du har fortrudt dit køb bytter vi, eller giver pengene tilbage, så længe du returnere den købte vare i ubrugt tilstand - med vores "Wettergren" klistermærke ubrudt på, og i vores originale "Julie Wettergren jewellery" smykke æske.
 
 
Kan jeg returnere min vare i butikken "No10 Edith Hegedus"?
 
NEJ: Butikken "No10 Edith Hegedus" og Webshoppen "Julie Wettergren Jewellery" er to forskellige virksomheder, trods designeren er den samme, og man kan under ingen omstændigheder returnere vare købt på Webshoppen i den fysiske butik.
 
 
Jeg bruger en anden str. ring, end det størelses sortiment i bære, - kan jeg få en ring tilpasset til min str?
 
Hvis du ønsker en str. fingerring som ligger uden for vores sortiment ( str. 50 - 55 ) Tilbyder vi gratis tilpasning ned til str. 46 op til str. 59.
 
 
Hvordan kan jeg tjekke status på min order?
 
Når din vare er sendt fra vores varelager vil du modtage en e-mail fra os med dit tracking nr . Du kan bruge dette  nr. til at spore din pakke på www.postdanmark.dk
 
 
Kan jeg svømme,  gå i bad,  gøre rent, vaske hænder med mine Julie Wettergren smykker på?
 
Du bør tage dine smykker af når du gør rent, og når du vasker hænder. Særligt vigtigt er det at undgå at svømme eller gå i bad med dine smykker på, især hvis det smykke du har købt besidder "flat cut" diananter, da disse  har en helt special fatning , - med så kaldt "foile" en lille tætsiddende sterlingsølv "skål" på bagsiden af diamanten. Ved vandkontakt risikere man at der siver vand ind under denne "foile" og danner dug der kan få diamanten til at syne "mælket" eller mat.
 
 
Hvordan passer jeg bedst på mine Julie Wettergren smykker?
 
  • For at få det bedste ud af dine Julie Wettergren smykker,bør du behandle smykket med omtanke, -både når du bruger det, og når du opbevare det.
  •  
  • Brug ikke smykkerens.
  •  
  • Undgå så vidt muligt stød på dine smykker, -dette gælder alle smykkerne, men i højest grad de smykker besiddende med talrige små fine og delikate fatninger, da stød på disse kan medføre tab af sten.
  •  
  • Sov ikke med dine smykker på.
  •  
  • Opbevar altid dine smykker med omtanke - Hæng dem på smykkestativ, lig dem i seperate æsker eller ligende.
 
 
Hvad er foreskellen på de forskellige slib af diamanterne i JWJ`s smykker?
 

Rosecut:

Rosecut er en antik måde at slibe diamanter på.  En rosecut diamant har en flad bund, og en facetteret top. Mange af JWJ er fremstillet med rosecut diamanter,da de giver smykket et lækkert og unikt udtryk og det eftertragtede antikke look.

 Flatcut:

En flatcut diamant er også et ældre slib, med meget stor tavle (top), og kun få facetter på siden og i bunden. for at disse flatcut diamanter skal kunne udstråle den optimale dybde,foliere man fote pavilionen ( bunden /bagsiden af diamanten) med en lille sterling sølv "skål"

 Brillianter:

Brillianter har øverst en rund flad tavle (top) med 57 facetter nedefter med både rundist, hoved, stjerne og pavillion facetter. Disse 57 facetter giver diamanten det optimale lysindfald og der med den optimale brillians.

 Singelcut:

Singelcut ligner i princippet brillianter, men har blot 16 facetter i alt, 8 top facetter og 8 pavillion facetter.